Cara Penggunaan Password Rahasia untuk Masuk ke Akun GO-JEK Driver

Rekan Driver,

Demi menjamin keamanan akun Anda, kini setiap kali Anda akan log in ke akun GO-JEK, Anda akan menerima password verifikasi atau password rahasia melalui SMS yang akan dikirimkan ke nomor handphone yang terdaftar di aplikasi. Simak artikel berikut hingga tuntas untuk mengetahui apa saja yang dibutuhkan dalam penggunaan password rahasia ini.

Apakah saya bisa menerima password rahasia di nomor handphone yang berbeda dari yang terdaftar di Aplikasi?
Bisa, asalkan nomor baru yang Anda gunakan tersebut aktif dan menjadi nomor utama Anda. Silakan perbarui nomor handphone Anda agar bisa menerima password verifikasi atau password rahasia yang akan dikirimkan melalui SMS. Berikut cara untuk memperbarui nomor handphone Anda:

1. Masuk ke halaman ‘Akun Saya'

2. Klik ‘Update Nomor’

3. Akan muncul informasi mengenai ketentuan untuk mengubah nomor handphone. Jika Anda sudah membaca dan tetap ingin melanjutkan, silakan klik ‘Update'

4. Masukkan nomor baru Anda
5. Klik ‘Selanjutnya’
6. Anda akan menerima password verifikasi atau password rahasia melalui SMS ke nomor baru yang Anda masukkan, setelah SMS masuk, password akan otomatis terisi pada kolom yang sudah disediakan

  

Bagaimana jika saya tidak menerima password verifikasi?
Mohon ditunggu, password verifikasi akan dikirim melalui SMS paling lambat 2 (dua) menit. Apabila sudah menunggu lebih dari 2 (dua) menit namun password verifikasi belum Anda terima, silakan klik ‘Saya tidak menerima password’.

Apabila nomor handphone Anda sudah benar, silakan pastikan hal-hal berikut sebelum log in ke akun GO-JEK Driver Anda:

1. Anda memiliki sinyal yang baik
2. Anda sedang tidak log in di handphone lain
3. Anda memasukkan nomor handphone yang terdaftar pada aplikasi GO-JEK Driver.

Setelah memastikan hal-hal di atas, mari pelajari panduan dari penggunaan password rahasia ketika Anda log in ke akun GO-JEK Driver:
1. Klik ‘Login’ lalu muncul notifikasi yang memberi tahu bahwa Anda akan diarahkan ke halaman Log in

  

2. Masukkan nomor handphone Anda yang terdaftar pada aplikasi GO-JEK Driver, lalu klik ‘Masuk’

3. Anda akan diminta untuk memasukkan password rahasia di kolom yang tersedia. Password rahasia akan dikirim melalui SMS ke nomor yang terdaftar pada akun Anda

4. Klik ‘Kirim’

  

5. Jika password verifikasi sudah sesuai, Anda berhasil masuk ke akun GO-JEK Driver

Bagaimana jika saya ingin melakukan log out?
Apabila Anda sudah melakukan log in dengan memasukkan password rahasia, kemudian Anda ingin melakukan log out, silakan ikuti langkah di bawah ini:
1. Masuk ke halaman ‘Akun Anda’ dengan cara klik foto Anda di ujung kiri halaman
2. Klik ‘Sign Out’ untuk log out dari akun

3. Perlu Anda ketahui, ada 2 (dua) mode sign out setelah Anda keluar dari aplikasi, antara lain:

• Mode 'sign out sementara'
  Anda akan berada di mode ini setelah Anda klik 'Sign Out' pada halaman 'Akun Saya'. Mode ini akan menjaga akun tetap aman dan memudahkan Anda untuk masuk kembali ke akun. Cukup dengan klik 'Masuk' maka Anda langsung masuk ke akun tanpa perlu memasukkan password rahasia.
• Mode ‘sign out sepenuhnya’
  Anda akan berada pada mode ini apabila Anda klik pilihan ‘Masuk dari HP lain’ setelah Anda sign out dari aplikasi. Pada mode ini, Anda harus memasukkan password rahasia untuk kembali masuk ke akun GO-JEK Driver Anda.

Bagaimana jika saya tetap tidak bisa masuk ke akun GO-JEK Driver?
Apabila Anda sudah melakukan langkah-langkah di atas namun tetap tidak bisa log in ke akun GO-JEK Driver, silakan klik ‘HUBUNGI KAMI’.
Harus selalu Anda ingat untuk tidak memberikan password rahasia Anda kepada pihak yang mengatasnamakan PT GO-JEK Indonesia, karena pihak PT GO-JEK Indonesia tidak pernah menanyakan password rahasia Anda untuk kepentingan apapun.

Semoga artikel di atas bermanfaat untuk Anda.
Salam satu aspal!

Sumber: https://driver.go-jek.com