Tombol Darurat pada Aplikasi Driver

Keren banget aplikasi Gojek sekarang, seperti disampaikan pada halaman https://driver.go-jek.com, sekarang terdapat fitur Tombol Darurat pada Aplikasi Driver.

Masih menurut halaman tersebut, Driver merupakan bagian penting untuk GOJEK karena senantiasa telah bekerja sepenuh hati untuk memenuhi kebutuhan jutaan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, demi meningkatkan kenyamanan para Driver dalam menjalankan order dan sebagai emergency contact saat mengalami kendala genting, GOJEK kini menghadirkan fitur Tombol Darurat.

Perlu diketahui, Driver hanya dapat menggunakan fitur ini untuk melaporkan masalah-masalah berikut saat menjalankan order:

1.     Kecelakaan (terutama yang membutuhkan bantuan medis)
2.     Tindakan kriminal dan intimidasi
3.     Pelecehan seksual

Fitur ini dapat digunakan mulai tanggal 23 April 2019 untuk beberapa Driver di Indonesia, dan secara bertahap akan tersedia bagi semua Driver di seluruh kota operasional GOJEK. Perlu juga diketahui, fitur ini hanya dapat digunakan ketika Driver sedang menjalankan order (namun, tentu saja tidak berharap Driver akan mengalami kondisi-kondisi tersebut 😊).

Bagaimana cara menggunakan fitur tombol Darurat?

Mudah, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Driver Anda
2. Pada layar handphone Anda akan muncul halaman order
3. Klik tombol 'Darurat' pada bagian atas   
4. Driver akan terhubung langsung dengan tim terkait. Silakan ceritakan masalah secara lengkap
5. Tim terkait akan menindaklanjuti masalah sesuai dengan prosedur yang berlaku, tergantung jenis masalah yang dialami.

  
Semoga informasi di atas bermanfaat untuk Anda.

Sumber: https://driver.go-jek.com